服務協(xié)議
一、總則
1.1、匯配（匯配網(wǎng)站http://bmozie.cn、匯配APP、匯配拆車件APP、匯配小程序、微信H5等，以下的“本平臺”也為匯配平臺）的所有權和運營權歸上海匯配信息科技有限公司所有。
1.2 匯配一直以來都非常重視個人信息的保護。在您瀏覽本平臺使用任何產(chǎn)品和服務時，我們將按法律法規(guī)要求，采取相應安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。用戶在注冊之前，應當仔細閱讀本協(xié)議，請用戶務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。同意并愿意遵守本協(xié)議后方可成為注冊用戶。
當用戶按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協(xié)議且完成全部注冊程序后，即表示用戶已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容，并與匯配達成一致，成為匯配平臺“用戶”。閱讀本協(xié)議的過程中，如果用戶不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，用戶應立即停止注冊程序。用戶在使用服務或產(chǎn)品時，應當同意接受相關協(xié)議后方能使用。
1.3 本協(xié)議可由匯配根據(jù)需要不定時修訂，用戶應當及時關注并同意本平臺不承擔單獨通知的義務。本平臺發(fā)布的通知、公告、聲明、規(guī)則或其它類似內(nèi)容是本協(xié)議的組成部分。
二、協(xié)議范圍
2.1 簽約主體
本協(xié)議由用戶與匯配共同締結(jié)，本協(xié)議對用戶與匯配均具有合同效力。
匯配平臺所有正式用戶均可以通過匯配平臺進行采購，成為匯配的買家用戶（簡稱“買家”）。
匯配的正式用戶可以申請通過匯配平臺進行銷售，用戶向匯配提出申請，平臺審核通過的，成為匯配平臺的“商戶”（簡稱“商戶”）。
用戶采購和商戶銷售由用戶和商戶直接達成銷售協(xié)議，匯配不會成為銷售協(xié)議的一方或參與方。
匯配平臺“商戶”是指經(jīng)營匯配平臺的各法律主體，用戶可隨時查看匯配平臺網(wǎng)站首頁底部公示的證照信息以確定與用戶履約的匯配。本協(xié)議項下，匯配平臺“商戶”可能根據(jù)匯配平臺的業(yè)務調(diào)整而發(fā)生變更，變更后的匯配平臺“商戶”與用戶共同履行銷售協(xié)議并向用戶提供服務，匯配平臺“商戶”的變更不會影響用戶本協(xié)議或銷售協(xié)議項下的權益。匯配平臺“商戶”還有可能因為提供新的匯配平臺服務而新增，如用戶使用新增的匯配平臺服務的，視為用戶同意新增的匯配平臺“商戶”與用戶共同履行本協(xié)議或銷售協(xié)議。發(fā)生爭議時，用戶可根據(jù)用戶具體使用的服務及對用戶權益產(chǎn)生影響的具體行為對象確定與用戶履約的主體及爭議相對方。
2.2 補充協(xié)議
由于互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，用戶與匯配簽署的本協(xié)議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋用戶與匯配所有權利與義務，現(xiàn)有的約定也不能保證完全符合未來發(fā)展的需求。因此，匯配平臺隱私權政策、法律聲明、匯配平臺規(guī)則均為本協(xié)議的補充協(xié)議，與本協(xié)議不可分割且具有同等法律效力。如用戶使用匯配平臺服務，視為用戶同意上述補充協(xié)議。
三、服務內(nèi)容
3.1 匯配的具體內(nèi)容由本平臺根據(jù)實際情況而提供。相關服務及產(chǎn)品包含線上與線下部分。
3.2 本平臺僅提供電子商務相關的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關網(wǎng)絡服務有關的設備（如個人電腦、手機、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡有關的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費、為使用移動網(wǎng)絡而支付的手機費）均由用戶自行負擔。
四、收費標準
4.1 匯配根據(jù)經(jīng)營的需要，擁有向用戶收取費用的權利，如您使用平臺服務，請遵守相關約定。
4.2 匯配擁有根據(jù)實際業(yè)務需要對收費的標準、方式進行調(diào)整和變更的權利。在做收費的相關調(diào)整、變更前，將通過平臺各種渠道和方式面向用戶進行通知或公告。
五、用戶賬號
5.1 經(jīng)本平臺注冊系統(tǒng)完成注冊程序并通過身份認證的用戶即成為正式用戶，可以獲得本平臺規(guī)定用戶所應享有的全部權限；未經(jīng)身份認證僅享有本平臺規(guī)定的部分用戶權限。匯配有權對用戶的權限設計進行變更。
5.2 用戶應自行誠信向本平臺提供注冊資料，用戶應當按照注冊要求使用真實姓名、身份證號進行注冊認證。用戶同意其提供的注冊資料真實、準確、完整、合法有效，用戶注冊資料如有變動的，應及時更新其注冊資料。如果用戶提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的，用戶需承擔因此引起的相應責任及后果，并且匯配保留終止用戶使用匯配各項服務的權利。
5.3用戶注冊成功后，將產(chǎn)生用戶名和密碼等賬戶信息，用戶可以根據(jù)本平臺規(guī)定改變用戶的密碼。用戶應當確保自己賬號和密碼的安全，用戶使用該賬號和密碼所進行的一切活動引起的任何損失或損害，由用戶自行承擔全部責任。如用戶發(fā)現(xiàn)賬號遭到未授權的使用或發(fā)生其他任何安全問題，應當立即修改賬號密碼并妥善處理，必要時應立即通知本平臺并向公安機關報案。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致賬號非法使用，本平臺不承擔任何責任。
5.4 用戶不得將自己的賬號借給他人使用，否則用戶本人應承擔由此產(chǎn)生的全部責任，并與實際使用人承擔連帶責任。
5.5 本平臺賬號的所有權歸匯配所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得的是本平臺賬號的使用權。用戶同意，匯配有權使用用戶的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登陸進入用戶的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證等。
六、使用規(guī)則
6.1 用戶須遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》、《最高人民法院關于審理涉 及計算機網(wǎng)絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》、《全國人大常委會關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息 服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)著作權行政保護辦法》和《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》等有關計算機互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定和知識產(chǎn)權的法律法規(guī)、實施辦法。
6.2 用戶對其在匯配上的一切商務活動負有全部責任，所有用戶不得在本平臺任何頁面發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息：
（1）違反國家憲法確定的基本原則的；
（2）危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的；
（3）損害國家榮譽和利益的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；
（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；
（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
（9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的；
（10）以非法民間組織名義活動的；
（11）含有國家法律、行政法規(guī)禁止的其它內(nèi)容的。
用戶應不時關注并遵守本站不時公布或修改的各類合法規(guī)則規(guī)定。
本站保有刪除站內(nèi)各類不符合法律政策或不真實的信息內(nèi)容而無須通知用戶的權利。
若用戶未遵守以上規(guī)定的，本站有權作出獨立判斷并采取暫停或關閉用戶帳號等措施。用戶須對自己在網(wǎng)上的言論和行為承擔法律責任。
6.3 用戶承諾對其發(fā)表或者上傳于本平臺的所有信息（即屬于《中華人民共和國著作權法》規(guī)定的作品，包括但不限于文字、圖片、影音、軟件等）均享有完整的知識產(chǎn)權，或者已經(jīng)得到相關權利人的合法授權；如因用戶違反本條規(guī)定造成本平臺被第三人索賠的，用戶應全額賠償本平臺因此產(chǎn)生的有關的一切費用（包括但不限于賠償費、 訴訟費、律師費及為此支出的其它合理費用）。
6.4 若第三方認為用戶發(fā)表或者上傳于本平臺的信息侵犯其權利，并根據(jù)相關法律規(guī)定向本平臺發(fā)送權利通知書時，用戶同意本平臺可以自行判斷決定刪除涉嫌侵權的信息，除非用戶提交書面證據(jù)材料排除侵權的可能性，本平臺將不會自動恢復上述刪除的信息。
6.5 用戶不得抱有任何非法目的而使用本平臺服務系統(tǒng)。用戶須遵守所有與本平臺網(wǎng)絡服務有關的協(xié)議、規(guī)定和程序。用戶不得利用本平臺進行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運轉(zhuǎn)造成不利影響的行為。用戶不得利用本平臺進行任何不利于本平臺的行為。
6.6 如用戶違反上述任何規(guī)定，本平臺有權要求用戶改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于刪除用戶發(fā)布的內(nèi)容、暫?；蚪K止用戶使用平臺服務的權利）以減輕用戶不當行為而造成的影響。
七、隱私保護聲明
匯配尊重并致力于保護用戶個人數(shù)據(jù)與隱私，依據(jù)法律的規(guī)定，制定了《隱私聲明》，全文如上。請您務必認真閱讀隱私聲明，在確認充分了解并同意后使用匯配。
八、知識產(chǎn)權條款
8.1 匯配及平臺的文字、圖片、影音、軟件等版權均歸上海匯配信息科技有限公司享有或與作者共同享有，未經(jīng)許可，不得任意轉(zhuǎn)載或使用。
8.2 匯配及平臺特有的標識、版面設計、編排方式等版權均歸上海匯配信息科技有限公司享有，未經(jīng)許可，不得任意復制、轉(zhuǎn)載或使用。
8.3 匯配是上海匯配信息科技有限公司在汽車行業(yè)的電子商務應用品牌。上海匯配信息科技有限公司擁有本電子商務平臺服務的著作權、專利權、商標、商業(yè)秘密及其它權利。非經(jīng)許可，任何人或組織不得下載、復制、傳輸、改編、編輯界面等信息，不得行使侵犯匯配及平臺的相關著作權、專利權、商標、商業(yè)秘密及其它權利的行為。
8.4 用戶一旦接受本協(xié)議，即表明該用戶主動將其在任何時間段在本站發(fā)表的任何形式的信息內(nèi)容（包括但不限于客戶評價、客戶咨詢、各類話題文章等信息內(nèi)容）的財產(chǎn)性權利等任何可轉(zhuǎn)讓的權利，如著作權財產(chǎn)權（包括并不限于：復制權、發(fā)行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網(wǎng)絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉(zhuǎn)讓權利），全部獨家且不可撤銷地轉(zhuǎn)讓給本平臺所有，用戶同意本平臺有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。
8.5 本協(xié)議已經(jīng)構(gòu)成《中華人民共和國著作權法》第二十五條（條文序號依照2011年版著作權法確定）及相關法律規(guī)定的著作財產(chǎn)權等權利轉(zhuǎn)讓書面協(xié)議，其效力及于用戶在本平臺發(fā)布的任何受著作權法保護的作品內(nèi)容，無論該等內(nèi)容形成于本協(xié)議訂立前還是本協(xié)議訂立后。
8.6 用戶同意并已充分了解本協(xié)議的條款，承諾不將已發(fā)表于本平臺的信息，以任何形式發(fā)布或授權其它主體以任何方式使用（包括但限于在各類網(wǎng)站、媒體上使用）。
九、商品交易與服務
9.1 匯配中的交易商品均由用戶提供，本平臺盡可能監(jiān)督其真實性、完整性，但商品的任何有關說明仍以實物及說明書為準。本平臺上的商品價格、數(shù)量、是否有貨等商品信息隨時都有可能發(fā)生變動，本平臺不作特別通知。由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，雖然本平臺會盡最大努力保證用戶所瀏覽商品信息的準確性，但由于眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)技術因素等客觀原因存在，本平臺顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形用戶知悉并理解。
9.2 在交易之前，請用戶仔細確認所交易商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸等商品特性，同時還應確認好聯(lián)系人、地址、電話、收貨人等客戶信息。
9.3 收貨人與用戶本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為用戶的行為和意思表示，用戶應對收貨人的行為及意思表示的有關后果承擔連帶責任。
9.4 “商戶”自行把商品（貨物）送到用戶所指定的收貨地址，商戶自行承擔因此產(chǎn)生的全部責任，本平臺不承擔責任。
9.5 在現(xiàn)有商品目錄之外，用戶可提供自己的商品采購需求，本平臺將結(jié)合當前用戶資源和技術手段最大化的滿足用戶所提需求，但不保證用戶的所有需求能夠按需實現(xiàn)。
9.6 買家用戶發(fā)起退款退貨申請，商戶需及時配合買家用戶合理處理退款退貨申請，如果不配合處理，本平臺有權要求用戶改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于刪除用戶發(fā)布的內(nèi)容、暫?；蚪K止用戶使用平臺服務的權利）以減輕用戶不當行為而造成的影響。
9.7買家用戶訂單申請退款退貨后，系統(tǒng)“待收貨”訂單停止自動收貨倒計時：
（1） 同一訂單采購多個配件，此訂單需退款退貨的每個配件，分別生成一個退款單，在所有退款單商戶都同意（僅退款的情況下同意即可，退款退貨的情況下需要商戶確認收到退貨）后，重新開始自動收貨倒計時。
（2） 同一訂單采購多個配件，此訂單需退款退貨的每個配件，分別生成一個退款單，存在被商戶拒絕的退款單時，則不再計算自動收貨倒計時，買方用戶需盡快在系統(tǒng)完成“確認收貨”操作，如果非商戶問題，屬于買家用戶問題，譬如忘記在系統(tǒng)確認收貨、惡意不確認收貨等，平臺落實后，本平臺有權在系統(tǒng)后臺強制完成此訂單的確認收貨操作，以減輕買家用戶不當行為而造成的影響。
9.8 交易商品的有關售后服務，由商品提供用戶全責實施，需求用戶可在交易之前與其明確和落實。
9.9 交易爭議處理
用戶在本平臺交易過程中與其他用戶發(fā)生爭議的，用戶或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：
（1） 與爭議相對方自主協(xié)商；
（2） 使用本平臺提供的爭議調(diào)處服務；
（3） 請求消費者協(xié)會或者其他依法成立的調(diào)解組織調(diào)解；
（4） 向有關行政部門投訴；
（5） 根據(jù)與爭議相對方達成的仲裁協(xié)議（如有）提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（6） 向人民法院提起訴訟。
如用戶選擇使用匯配平臺的爭議調(diào)處服務，則表示用戶認可匯配平臺的客服（“調(diào)處方”）作為獨立的第三方根據(jù)其所了解到的爭議事實并依據(jù)匯配平臺規(guī)則所作出的調(diào)處決定（包括調(diào)整相關訂單的交易狀態(tài)、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方等）。在匯配平臺調(diào)處決定作出前，用戶可選擇其他途徑解決爭議以中止匯配平臺的爭議調(diào)處服務。
如用戶對調(diào)處決定不滿意，用戶仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議。用戶理解并同意，在爭議調(diào)處服務中，匯配平臺的客服并非專業(yè)人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意外，調(diào)處方對爭議調(diào)處決定免責。
十、責任限制及不承諾擔保
10.1 用戶已明確并同意其使用本平臺服務所存在的風險及一切后果將完全由用戶本人承擔，匯配對此不承擔任何責任。
10.2 本平臺因客觀原因無法保證提供的服務一定能夠滿足用戶的要求，也不保證所提供服務的及時性、安全性、準確性。
10.3 本平臺不保證為方便用戶而設置的外部鏈接的準確性和完整性，同時，對于該類外部鏈接指向的不由本平臺實際控制的任何網(wǎng)頁上的內(nèi)容，本平臺不承擔任何責任。
10.4 對于因不可抗力或本平臺不能控制的原因造成的服務中斷或其它缺陷，本平臺不承擔任何責任，但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
10.5 向用戶提供的下列服務或產(chǎn)品，本平臺無須承擔因缺陷本身及其引發(fā)的任何損失、任何責任：
（1）本平臺向用戶免費提供的各項服務或者產(chǎn)品；
（2）本平臺向用戶贈送的各項服務或者產(chǎn)品。
10.6 本平臺有權于任何時間暫時或永久修改或終止相關服務（或某項服務中的任何部分），無論向其通知與否，本平臺對用戶和任何第三人均無須承擔任何責任。
10.7 本平臺有權隨時更改本協(xié)議及相關服務規(guī)則。修改本協(xié)議或相關服務規(guī)則時，本平臺將于相關頁面公告修改的事實，有權不對用戶進行單獨通知。用戶應該在每次登錄時及時查閱相關公告，以了解本協(xié)議或相關服務規(guī)則的變化。若用戶不同意做出的有關修改，其可以主動停止使用匯配及平臺提供的任何服務和產(chǎn)品；若在做出有關修改后，用戶仍然繼續(xù)使用匯配及平臺提供的服務和產(chǎn)品，即表示用戶同意所做出的有關修改。因用戶在本協(xié)議或相關服務規(guī)則變更后未了解公告、未了解有關修改而引起的損失，本平臺將不承擔任何責任。
10.8 除非另有明確的書面說明,本平臺及其所包含的或以其它方式通過本平臺提供給用戶的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務，均是在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎上提供的。
10.9 除非另有明確的書面說明,匯配不對本平臺的運營及其包含在本平臺上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的聲明或擔保。
10.10 匯配不擔保本平臺所包含的或以其它方式通過本平臺提供給用戶的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務、其服務器或從本平臺發(fā)出的電子信件、信息沒有病毒或其他有害成分。
10.11 如因不可抗力或其它本平臺無法控制的原因使本站銷售系統(tǒng)崩潰或無法正常使用導致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等，本平臺會合理地盡力協(xié)助處理善后事宜。
10.12 用戶與匯配平臺商家自行進行配件買賣線下交易，對于線下交易行為發(fā)生的任何問題、糾紛，包括但不限于被虛假交易信息詐騙金錢或者不提供配件質(zhì)保的，平臺不承擔任何責任，且不負責賠償或追回因受騙造成的損失，一切線下交易行為由用戶自行負責。
十一、附則
11.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行、解釋和爭議的解決均應適用于中華人民共和國法律法規(guī)。
11.2 如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍然有效并具有約束力。
11.3 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向上海匯配信息科技有限公司所在地的人民法院提起訴訟。
11.4 本協(xié)議的解釋權、修訂權均歸上海匯配信息科技有限公司所有。
11.5 本用戶注冊協(xié)議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。